Très très déçue.
La 2e paire à moindre coût ne m’a pas été proposée lors de l’achat. Aujourd’hui j’apprends que j’y avais droit donc je me renseigne sur cette offre pour des solaires à ma vue.
Ils refusent de m’en faire bénéficier car j’ai récupéré mes lunettes il y a 9 mois.
Ils savent très bien que l’erreur vient de leur part car le vendeur ne me l’a jamais proposé lors de l’achat il y a 9 mois et la case “refus d’une deuxième paire” n’a pas été cochée sur le dossier informatique.
Malhonnête, service après vente très discount !!!
Cliente depuis x années , comment un responsable peut être aussi peu commercial, non diligent, ne sachant pas faire la différence entre verres rayés et défaut dans le verre, je ne conseille pas d autant que j ai du faire un rappel pour obtenir mes verres reconnus comme défectueux, délai de cinq semaines pour une personne ne pouvant vivre sans lunettes
Très mauvaise expérience de leur magasin de barentin, je n'y retournerai jamais lunette achetée moins de deux mois rapportée pour une fissure sur le carreau au niveau de la monture j'y suis retourné aujourd'hui pour le même soucis pour la deuxième fois aucune prise en charge très mauvaise fois de leur part et incompétence totale car incapable de m'expliquer si c'est le verre ou la monture qui est une monture à presque 300€ prétextant un choc en m'expliquant qu'en écartant les branches pour mettre nos lunettes cela pouvait être un choc c'est vraiment se moquer des gens bref aucun geste, je repart avec mes lunettes qui ne tiendrons pas deux ans avec une fissure c'est certain
1ere fois dans cet établissement mais assurément pas la dernière. Accueil très agréable. Choix de montures suffisant. Sav parfait.
Je recommande complètement.
Nous sommes très bien accueillis et conseillés dans ce magasin. Un très grand choix de lunettes et une super équipe. Merci à Aurélie pour votre accompagnement lors de mon examen de vue. Je recommande fortement
Je recommande à 💯% cette boutique! Aurélie et son équipe sont très professionnel et à l'écoute.
Elles nous accueillent dans un établissement aménagé avec goût, les produits proposés sont diverses et variés 👓🕶️.
💥Il y en a pour tous les goûts et les bourses 💸💳.
!! Vous repartirez de tout évidence satisfait 🤓🥸😎!!!
A vos lunettes !
Nous avons été vraiment bien accueilli dans le magasin d'Aurélie RIDEAU, elle est très chaleureuse et a accompagné ma fille de la meilleure manière pour choisir sa première paire de lunettes. Il y a du choix et les conseils d'Aurélie sont précieux. Je recommande cette boutique!!!
Je me suis rendu chez Aunis Vision pour un bilan et quelle chance nous avons d'avoir une opticienne si consciencieuse et professionnellement qualifiée dans notre pays d'Aunis ! Mme Rideau est accueillante, souriante, très agréable. La boutique est très jolie avec un espace spécialement dédié aux enfants 👌Je suis ravie des conseils, du service et de mes lunettes 🤓 je recommande +++